Содержание
Мы склонны слушать или читать о том, как важно поддерживать хорошее общение, будь то на работе, в семье, социальной или романтической сфере жизни. Но ясно ли нам все, что происходит в процессе общения?
Мы не всегда находим точные слова, способ понять себя или передать то, что мы хотим, включая превращение того, что мы думаем или чувствуем, в слова. Это часто является большой проблемой для нас.
Мы не знаем всех винтиков, которые являются частью наших коммуникационных процессов. Мы забываем о важности ясного и простого общения с другими людьми, не задумываясь о влиянии, которое могут оказать наши слова и жесты.
Мы предполагаем, что мы принимаем как должное, мы создаем личные гипотезы о событиях или людях, мы слишком много читаем о вещах, мы клевещем, мы добавляем или убираем детали, относящиеся к информации, которую мы получили и т. д.
Мы создаем реальность через язык
Мы как скульпторы, которые продолжают создавать или уничтожать информацию, которая исходит от нас, основываясь на наших характеристиках, опыте и особенностях. Мы должны помнить, что мы, люди, создаем реальность с помощью нашего языка.
Когда человек пытается передать изображение, чувство, концепцию или идею, слушатель, вероятно, не получает это же сообщение. Вы когда-нибудь думали об этом? Причина большинства недоразумений заключается в том, что люди думают, что говорят об одном и том же, но их представление об этом на самом деле совершенно иное.
Пары, которые говорят о любви, но у которых разные взгляды на нее. Люди, которые разделяют дружбу, каждый отождествляет ее с разными характеристиками. Вы когда-нибудь думали, что, может быть, когда вы разговариваете или спорите с человеком, у вас разные взгляды или значения относительно того, о чем вы не согласны?
В разговорах с другими слово может совпадать, но содержание совершенно иное. Мы должны помнить, что мы говорим и как мы это делаем, чтобы получить более точное представление о нашем общении с другими.
Спрашивать вместо того, чтобы предлагать
Когда мы ведем беседу с другим человеком, очень важно, чтобы мы спросили его, какая у него тема или что это значит для него.
Что для вас любовь ? Что значит быть лояльным или скучным для вас? Что для вас счастье или грусть? И таким же образом мы также можем объяснить, как мы это видим. Тем не менее, мы просто считаем само собой разумеющимся, что другой человек разделяет наш взгляд на мир или думает так же, как мы.
Мы бы спасли себя от многих ссор и недоразумений, если бы вместо того, чтобы предположить, заранее спросили другого человека, на что он ссылался в своей идее или предложении.
Каждый из нас несет свой опыт, обучение, личные качества на своей спине. Это линзы наших собственных очков, через которые мы чувствуем, интерпретируем, думаем и воздействуем на мир. И у каждого из нас есть своя модель.
Мы общаемся через истории
Почему бы не подумать, что мы общаемся так, как если бы это была история? То, что я передаю вам, это как если бы это была история: факты, пережитые с моей точки зрения, версия, и то, что вы понимаете, это еще одна версия, основанная на ваших чертах. Вы слушаете меня, но вы понимаете меня, исходя из своих особенностей.