Познание мира

Людям свойственно совершать ошибки. Но мы можем учиться на ошибках и делать вещи лучше. Чтобы сделать это, мы должны знать, что мы сделали неправильно. Это не всегда просто, как мы думаем. Иногда мы не понимаем ошибки, которые мы сделали. Критика — это то, что может помочь нам в этом.

Когда кто-то критикует нас, он пытается заставить нас осознать то, что им не нравится в нас, или то, что мы сделали, что им не понравилось. Эти высказывания могут или не могут быть реалистичными.

К сожалению, половина того, что они говорят обо мне, правда.

Эми Уайнхаус

Как реагировать на критику?

Критика обычно оказывает на нас негативное влияние. Мы склонны думать, что другой человек пытается навредить нам своими комментариями. И все же мы можем использовать их критику, чтобы улучшить нашу жизнь. Мы можем рассматривать критику как средство, позволяющее узнать, что мы сделали или сказали, что им не понравилось.

Точно так же, как важно научиться стратегиям наилучшего реагирования на критику, а также важно правильно выполнять эти стратегии. Таким образом, мы сможем сделать все возможное, чтобы избежать недопонимания или любых других проблем в отношениях с другими людьми.

Критика не приятна, но необходима.

Уинстон Черчилль

Дело в том, что нам действительно трудно понять, как реагировать, когда люди говорят нам что-то, что мы должны улучшить в своей жизни. Поскольку никто не совершенен, мы обнаружим, что должны исследовать разные части нашей жизни, когда люди делают нам, разные замечания.

Определение правдивости критики

Первое, что нам нужно решить, это то, является ли критика, которую люди делают в отношении нас, обоснованной или нет. Мы должны решить, хотим ли мы улучшить этот аспект нашей жизни или нет. Если мы думаем, что кто-то подвергает действительной критике, тогда нам нужно выяснить, что именно они нам пытаются сказать. Нам нужно будет задать вопросы, чтобы понять, имеет ли критика какое-либо основание для этого.

Некоторые из вопросов могут быть:

1. Что вы на самом деле имеете в виду?
2. Как ты видел это во мне?
3. Когда или где это произошло?

Что мы можем сделать с правдивой критикой?

Теперь мы собираемся провести различие между критикой, которая является действительной, и не действительной. Мы сможем увидеть, что конструктивно, а что разрушительно. Как мы должны реагировать?

Первый шаг — принять критику, не пытаясь оправдать свое поведение. Как только мы сделаем это, нам нужно будет решить, хотим ли мы изменить то, как мы себя ведем, или нет, как бы трудно это ни было для нас.

Если мы хотим измениться, мы должны сказать об этом другому человеку. Достаточно сказать что-то вроде: «Ты прав, это больше не повторится».

Делай то, что ты чувствуешь в своем сердце, ты должен делать, потому что тебя все равно будут критиковать. Они будут критиковать тебя за то, что ты делаешь!

Элеонора Рузвельт

Будут другие ситуации, в которых нам будет трудно или даже невозможно измениться. Если это так, то нам придется объяснить другому человеку, что нам будет очень трудно измениться, и мы можем попросить его помочь нам или предложить альтернативные решения. Таким образом, другой человек будет сопереживать нам.

Наконец, даже если критика верна, нам не нужно хотеть меняться. Мы можем признать, что человек прав, а затем предложить другие альтернативы, чтобы попытаться улучшить ситуацию, и поговорить об этом, чтобы попытаться избежать конфликта.

Как нужно реагировать, когда критика не соответствует действительности?

В других случаях мы знаем, что критика совсем не верна и не обоснована. Поэтому важно, чтобы мы применили на практике два других сильных метода: «банк тумана» вместе с «неоднозначным ответом».

Банк тумана состоит из признания части аргумента другого человека, но в то же время не потери нашей позиции. Вы могли бы, например, сказать ему(ей): «Я вполне понимаю, что вы чувствуете, что не важны для меня, когда я не отвечаю на ваши сообщения».

Таким образом, мы показываем, что понимаем другого человека, не отказываясь от нашего взгляда на вещи. Затем мы можем предложить неоднозначный ответ, такой как «я подумаю об этом» или «я буду иметь это в виду». Таким образом, мы можем достичь частичного соглашения с другим человеком.

Эти методы, являются инструментами, которые необходимо учитывать во всех отношениях, будь то с друзьями, семьей, коллегами или партнером. Реакция в спокойной, понимающей манере, когда люди предполагают, что мы должны измениться, значительно уменьшит шансы оказаться в конфликте с другим человеком. Даже когда комментарии, которые они сделали, не касаются нас, или мы считаем их ложными.