Познание мира

Эмоциональный интеллект — предмет, о котором много говорят, даже за пределами академической сферы. Традиционный интеллект относится к нашей способности решать проблемы логически. С другой стороны, эмоциональный интеллект связан с нашей способностью понимать свои эмоции и управлять ими, а также людьми. 

Хотя мы можем применять способности, связанные с этим навыком, во многих различных ситуациях, особенно важно быть эмоционально умным на работе. Люди, которые решили применить навыки эмоционального интеллекта в этом контексте, заметили значительные улучшения, как в удовлетворенности своей работой, так и в отношениях с коллегами. Некоторые эксперты говорят, что эмоциональный интеллект является ключевым фактором при желании получить больший доход.

В сегодняшней статье мы собираемся научить вас, как применять эмоциональный интеллект на работе, сосредоточив внимание на трех ключевых аспектах: поиск работы, профессиональная деятельность и лидерство. Однако, прежде чем углубляться в тему, давайте немного поговорим о том, что такое эмоциональный интеллект и что он подразумевает.

Что такое эмоциональный интеллект?

Гоулман, создатель этого определения, сказал, что оно состоит из пяти различных способностей:

1. Самопознание: способность понимать свои чувства и настроения. Кроме того, это подразумевает знание того, кто вы, ваши ценности, ваши цели и ваши способности.
2. Саморегуляция: способность контролировать свои эмоции. Таким образом, вы можете использовать их в свою пользу, вместо того, чтобы бороться с ними.
3. Мотивация: это относится к вашей способности ставить сложные задачи и сосредоточиться на их достижении, несмотря на трудности.
4. Сочувствие: также известный как способность понимать чувства, эмоции и потребности других людей. Иногда эмпатия описывается как «поставить себя на место другого».
5. Социальные способности: набор навыков, которые могут помочь вам более эффективно общаться с другими. Это включает в себя такие способности, как лидерство, убеждение и социальная интуиция.

Эти пять измерений необходимы для развития эмоционального интеллекта на работе. Однако некоторые из них будут более полезными, чем другие, в зависимости от ситуации.

Эмоциональный интеллект на работе: как использовать его при поиске новой работы

Чтобы применить эмоциональный интеллект на работе, необходимо иметь его заранее. Эмоциональный интеллект — это фундаментальная способность получить новую работу.

В наши дни получение «интересной работы» зависит не только от сильных способностей. Сочувствие, то, как вы общаетесь, и ваши социальные способности определят ваш успех на работе. Из-за большой конкуренции, которая в настоящее время существует на рынке труда, решение, принятое отделом кадров, может зависеть больше от эмоций (их и ваших), чем от вашего фактического резюме.

«Правила работы меняются. Нас судят по новому критерию: не только по тому, насколько умны мы, или по нашему обучению и опыту, но и по тому, насколько хорошо мы справляемся с собой и друг с другом.»

Даниэль Големан

Кроме того, саморегулирование также является ключевым фактором при поиске новой работы. Без этого вам будет очень трудно двигаться вперед после первых нескольких неудач. Вы потеряете мотивацию, и найти работу, которая вам нравится, будет еще сложнее.

Эмоциональный интеллект на рабочем месте

Использование эмоционального интеллекта на работе не заканчивается, когда вы получаете работу. Напротив, в сложных условиях, таких как в современных компаниях, возможности, которые мы обсуждали ранее, имеют жизненно важное значение. Они важны не только для вашей работы на работе, но и для вашего благополучия.

Кроме того, согласно опросу, 30% рабочих в Испании утверждают, что не удовлетворены своей работой. Хотя это число в среднем, оно все еще довольно высокое. Есть много факторов, которые могут повлиять на эту цифру, но нет сомнений, что отсутствие эмоционального интеллекта является одним из них.

1. Как вы сможете выбрать работу, которая вам нравится, если вы не понимаете себя заранее? (Самопознание).
2. Если что-то пойдет не так, позволите апатии взять под контроль вашу жизнь или попытаться двигаться вперед? (Саморегуляция, мотивация).
3. Сможете ли вы понять своих коллег и иметь с ними хорошие отношения, несмотря на то, насколько вы отличаетесь от них? (Сопереживание, социальные способности).

Эмоциональный интеллект для менеджеров

Наконец, что произойдет, если вы управляете рабочей группой ? Вы могли бы подумать, что они должны быть эмоционально умными, верно?

Способности, которые руководитель должны мотивировать и понимать своих сотрудников, являются ключевыми для создания приятной рабочей обстановки. Без них лидерство не будет направлено на то, что лучше для команды, что может привести к спорам между коллегами.

«Лидерство — это не доминирование. Это искусство убеждать людей стремиться к общей цели».

Даниэль Големан